Acting Coach

L’Acting Coach o Facilitatore è un professionista che affianca, stimola ed incoraggia il singolo individuo o gruppo mediante azioni, riflessioni e domande di supporto, per consentire ai membri di spostarsi dal punto in cui si trovano al punto in cui vorrebbero arrivare.

Il facilitatore è un esperto delle dinamiche sociali e relazionali in ambito lavorativo. Ha il compito di facilitare le relazioni tra gli individui soprattutto nei momenti più difficili ‒ di transizione o di stasi ‒ e di promuovere la cultura dell’ascolto e della partecipazione, portando le persone ad adottare soluzioni condivise.

La facilitazione, in quanto strumento permette alle persone di far emergere le proprie conoscenze, sia quelle dichiarate, che quelle implicite e più nascoste, può essere di valido aiuto nei percorsi di formazione.

Utilizzando le metodologie facilitative in un percorso formativo, abbinate alle conoscenze teatrali, si possono raggiungere obiettivi didattici in maniera più coinvolgente, valorizzando al massimo il contributo delle persone in aula. Questo permette ai partecipanti di sentirsi protagonisti del percorso e non solamente spettatori passivi.

 

Dal 2013 Formatore Junior e Co-Auditor lavoro in Svizzera con l’importatore AMAG per il quale erogo formazioni, organizzo certificazioni per venditori, capi marca e consulenti del servizio dopo vendita per Audi, Volkswagen, Seat e Skoda. Durante le sequenze pratiche interviengo come attore e facilitatore per un ottimale integrazione dell’appreso nel processo di vendita ed in quello di servizio, il tutto in italiano e francese.

 

In molti di questi interventi faccio capo alle mie competenze di attore per seguire al meglio il percorso di formazione dei partecipanti.
Da un lato rendo l’apprendimento più pratico, efficiente ed interattivo e dall’altro permetto ad ogni singolo partecipante di effettuare un’autovalutazione e definire obiettivi concreti nell’ottica del processo continuo di miglioramento e di incremento dei risultati CSS.

Dal 2016 Form-Attore e facilitatore lavoro in vari programmi di formazione e workshop in ambito vendita, comunicazione e leadership per conto della Habegger Consulting AG.

Il Teatro al servizio di ogni situazione

La mia ventennale esperienza nell’ ambito dello spettacolo unita alle centinaia di ore di formazione, ha permesso di sviluppare in modo significante il lavoro di Facilitatore. Attraverso il teatro, l’improvvisazione e la gestione delle emozioni/relazioni, ho gli strumenti per seguire ogni tipo di progetto, mettendo sempre il focus sul traguardo che ogni candidato desidera raggiungere. Questo metodo lascia grande margine di movimento in ambito attoriale e garantisce ai partecipanti una perfetta didattica che viene incontro ai loro bisogni.

Il mio know-how al vostro servizio

Giochi di ruolo
        • Focus sugli obiettivi
        • Gestire ed equilibrare le emozioni
        •  Presenza
        • Sviluppo empatia
        • Gestione delle problematiche
        • Crescita interiore
        • Capacità di moderazione
        • Gestione leadership
Vendita e dopo vendita
      • Personalità del venditore
      • Comunicazione orientata al cliente
      • Processo di vendita o assistenza
      • Fiducia e relazioni
      • Conoscere il cliente e le sue esigenze
      • Storytelling
      • La negoziazione
      • Consulenza telefonica
Portfoglio Attività